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Widerrufsrecht

Wann die Waren nicht an Ihre Erwartungen entsprichten.

Kein Problem! Sie können die Waren gründlich verpackt zurückschicken. Bitte melden Sie die Rücksendung bei uns an und schließen Sie ein Kopie unsere Lieferschein und die E-Mail mit RMA Nummer bei. Wir werden immer gern wissen warum unsere Produkte Sie nicht gefällen, aber Sie sind nicht pflichtet zu antworten. 

Bitte verpacken Sie die Produkte gründlich und mit ausreichendem Schutzmaterial. Beschädigungen, die durch schlechte Verpackung verursacht werden, werden in Rechnung gestellt/ teilweise Zurückerstattet.

Das Versand mit die Versandkosten und das Risiko der Rücksendung des Produktes gehen zu Ihren eigenen Kosten. Mit Ihre präferierte Postpaket /Kurierdienst.

Versandadresse

Staendershop 
Rücksendungen 
Zandven 2b
5508 RN Veldhoven
die Niederlande

Nach Eingang des Produktes bestätigen wir empfangst und kontrolieren wir die Waren auf Beschädigungen. Falls in gutem Zustand eingetroffen erstatten wir Ihnen den vollen Betrag inklusive Versand zurück auf die verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.

Widerrufdienstleistung

Wir bieten Ihnen ein Wiederrufservice: Wir schicken Ihnen auf Ihre Versuch dazu ein Rücksendung Haftetikett von UPS. Sie bekommen diese am ende des Mittag via E-Mail. Sie bekommen 2 E-Mails von UPS. Bitte drücken Sie das Etikett mit URL auf 2. E-Mail und kleben Sie diese auf Paket.

Kostenübersicht Rücksendungsgebühr (Preisen in Euro, ohne MwSt.):
Rücksendung pro Paket bis 30kg: €15,00
Abholung bei Ihre Firmenadresse: €10,00
Paket bei einem Drop-Off-Standort (www.ups.com/dropoff) absetzen: € 0,00

Gebühr wird abgezogen von das Zurückzuerstatten Betrag. Sie bekommen davon ein neue Rechnung.

Wir bitten um eine kurze Nachricht, sobald das Paket abholbereit ist. Nennen Sie auch mittlerweile das Zeitfenster und genaue Adresse für Abholung. Abholungen gemeldet bis 12.00 Uhr finden dieselbe Tag statt, ab 12.00 Uhr die nächste Arbeitstag.

Wann die Waren beschädigt sein.

Der Eingang der beschädigten Ware muss innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung gemeldet werden zum info@staendershop.de. Beschädigte Verpackungen müssen dem Transportunternehmen bei Empfang der Lieferung gemeldet und registriert werden. Verpackung sollte gespeichert werden, bis der Empfänger sicher ist, dass unbeschädigte Waren geliefert werden.

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartige Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Staendershop.de, z.Hd.v. Herr Tjecco van de Coevering, Zandven 2b , 5508RN Veldhoven, Die Niederländen, Tel +49 1575 7674907, mail Info@staendershop.de
http://www.staendershop.de

Jeder Europäische Webshop ist verpflichtet, dem Kunden 14 Tage Zeit zur Rücksendung der bestellten Ware mit voller Rückerstattung der Kauf- und Transportkosten zu geben. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf Kosten des Kunden. Der Lieferant kann die Rücksendung von Waren zu einem annehmbaren Preis vereinbaren, der nicht notwendigerweise die Versandrate zu einem Kunden sein muss.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns dieempfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht odernur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterungauf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.
Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

14 Tagen Widerrufsrecht mit rückerstattung

 

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